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2007年9月 7日 (金)

名古屋といえば、松坂屋!!

大手百貨店の大丸(DAIMARU)と松坂屋(MATSUZAKAYA)が経営統合し、両社を傘下に収める持ち株会社「J・フロントリテイリング」が9月3日発足した。
9月4日から全国の大丸松坂屋の全26店舗で統合記念セールを始める。
名古屋の百貨店と言えば、松坂屋「三越」「名鉄」「丸栄」の通称4Mである。
その中で、松坂屋が老舗で大きいと思ってきたが、高島屋が名古屋に初進出して、少子高齢化の人口減少時代に生き残りを掛けた大競争時代が始まったようだ。

大丸は、店員による在庫管理などの裏方を少なくして、お客様との接客時間を約80%へ拡大するなどの「お客様サービス」がすごいらしい。一方の松坂屋は30%と低い。

例えば、ブーツ も展示品から選んで購入するのでなく、約2000種類のパターンからオーダできる「オーダーブーツ」がある。 (松坂屋名古屋本店で、9月25日まで)
・お客さんがデザインを「エレガンス」「ジョッキー」から選ぶ。
・ショートブーツで足のサイズを合わせ、ふくらはぎを計って大きさを決める。
・色は「エレガンス6色」「ジョッキー12色」から選ぶ。
・値段は消費税込みで2万8875円。
・注文から完成まで45日かかる。-商品が届くまでの楽しみもある。-
一度、のぞいてみよう。
名古屋の松坂屋には、大阪の大丸と良いものを共有してサービス日本一の百貨店になってもらいたいものだ。
大丸  

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経営統合で連結売上高は1兆1721億円(2007年2月期の合算)と国内最大の百貨店となった。しかし、来年4月に三越、伊勢丹が経営統合すれば売上高で逆転される。
奥田社長は3日、都内で記者会見し「(売上高に占める)営業利益率5%以上を一刻も早く達成したい」と経営の効率化を目指す方針を示した。
大丸と松坂屋の持ち株会社「J・フロント」発足(読売新聞) - goo ニュース

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» 大丸神戸の経験生かす 松坂屋名古屋店長・本多洋治氏 [名古屋駅前情報【名古屋駅前超高層ビル】]
名古屋には,4M百貨店がある。4Mとは、呼称の頭文字がMではじまる。1.松坂屋本店に松坂屋名古屋駅前店2.三越名古屋本店、三越星が丘店3.丸栄4.名鉄百貨店一応,4M百貨店で名古屋なりに落ち着いていたのだが、ジェイアール名古屋タカシマヤが百貨店として黒船のように出店した。もっとも、当初計画では松坂屋が出店する予定ではあったが・・・。大企業の経営統合は、生き残りを掛けた周知の事実。松坂屋と大丸の経営統合で大丸神戸店長の本多洋治氏が松坂屋名古屋店長に就任とのこと。大丸神戸の経験生...... [続きを読む]

受信: 2007年9月15日 (土) 19時28分

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